安全の取り組み|北海道せたな町の有限会社東ハイヤー

車両の状況を確認

運行における基本の取り組みとして、お客様に安心してご乗車いただくために、車両清掃・整備・点検を確実に行い、日々安全運行に努めております。

乗務員の状況を確認

昨年12月に導入したデジタル式点呼システムにより、運行を担当する乗務員の健康状態や飲酒状況等を確認し、お客様に安心してご乗車いただけるよう、日々万全の体制でお客様の運行に努めさせていただきます。
また、デジタル式点呼システムの導入により、点呼データの記録保存をデジタル化し法令で定められた取り組みを昨年の12月より先進的に実施しております。

運行中の状況を確認

当日の運行車両について、デジタルタコメーター搭載車両の位置情報を基に、天候状況や道路情報等の状況を把握し、常に運行管理者が運行に異常がないかや安全に運行が行われているか等の確認を行っております。
また、天候状況（暴風雨や大雪等）や道路状況（通行止等）により当初予定している運行ルートに変更が生じる場合などが予測される場合は、運行乗務員と連絡をとりながらお客様の安全を優先に新しい運行ルートの確保に努めております。

運行後の状況を確認

運行終了後は当日の運行状況や車両の状態、乗務員の健康状態等を確認し、翌日以降の運行が安全に行われるよう努めております。
また、安全なスピードで運行しているか、お客様が不快な思いで乗車されていないかなど、運行記録計を分析し日々の運行に問題がないかを確認しております。
当社の基準に基づいて、異常が疑われる乗務員に対しては教育指導を行い、さらなる安全運行に対して意識の向上を図っております。

運転者への教育指導

• 1.ドライブレコーダー・デジタルタコグラフを活用して運行状況をチェックして教育指導行う。
• 2.事故惹起者は、適性診断の結果を基に教育指導を行う。
• 3.初任運転者は、適性診断の結果を基に教育指導を行う。
• 4.高齢運転者は、適性診断の結果を基に教育指導を行う。

運行の安全のために講じようとする措置

• 1.外部機関（警察署・消防署等）への講習会依頼
• 2.外部機関（安全運転中央研修所等）への研修参加
• 3.車輛の構造上の特性把握のための講習
• 4.運転適性診断（NASVA）の受診
• 5.安全に関する講習会（運行管理者・安全セミナー等）の参加
• 6.交通安全対策機器の導入

貸切バス事業者安全性評価認定制度による一ツ星認定

貸切バス事業者安全性評価認定制度のマークは、
バスの安全運行の安心と信頼の証です。

公益社団法人 日本バス協会が認定している安全性に対する取組状況等を評価・認定する「貸切バス事業者安全性評価認定制度」におきまして、2024年6月28日に弊社の貸切バスは一ツ星の認定をいただきました。

貸切バス事業者安全性評価認定制度は、日本バス協会において、貸切バス事業者からの申請に基づき安全性や安全の確保に向けた取組状況について評価を行い公表する制度です。これにより、利用者や旅行会社がより安全性の高い貸切バスを選択しやすくするとともに、本制度の実施を通じ、貸切バス事業者の安全性の確保に向けた意識の向上や取り組みの促進を図り、より安全な貸切バスサービスを提供に寄与することを目的としています。

弊社はこれからもお客様の安全性についての意識向上や取り組みの促進を図りながら、より安心・安全な貸切バスサービスの提供に努めて参ります。